Kushtet e përgjithshme të blerjes
Këto kushte vlejnë për çdo porosi të bërë në faqen e Nora Baby Shop. Kur dërgon një porosi, i pranon këto kushte. Të këshillojmë t'i lexosh dhe, nëse do, t'i ruash ose t'i printosh.
1. Shitësi
1.1 Shitësi është Nora Baby Shop.
1.2 Në këto kushte, «ne» jemi shitësi dhe «ti» je personi që bën porosinë.
2. Kush mund të porosisë
2.1 Porositë bëhen nga persona të rritur, 18 vjeç e lart.
2.2 Për të porositur nuk ke nevojë të hapësh llogari ose të krijosh fjalëkalim.
3. Porosia dhe kontrata
3.1 Zgjedh produktet, i shton në shportë dhe plotëson formularin e porosisë me emrin, numrin e telefonit, qytetin dhe adresën. Mund të shtosh edhe një shënim.
3.2 Para se ta dërgosh porosinë, sheh produktet, sasinë dhe shumën totale, bashkë me transportin kur ai është i caktuar.
3.3 Pasi e dërgon, porosia merr një numër. Ruaje këtë numër: të duhet për çdo pyetje, ankesë ose kthim.
3.4 Kontrata e shitjes lidhet kur e dërgon porosinë. Është kontratë në distancë, sipas Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit.
3.5 Mund ta anulojmë një porosi nëse produkti ka mbaruar, nëse çmimi është gabim sipas pikës 5.3, ose nëse nuk arrijmë të të kontaktojmë në numrin që ke dhënë. Në këtë rast të njoftojmë dhe nuk paguan asgjë.
4. Produktet
4.1 Përshkrimet, përmasat dhe fotot e produkteve i japim sa më saktë që mundemi. Përmasat që vlejnë janë ato të shkruara te përshkrimi i çdo produkti.
4.2 Ngjyrat mund të duken pak ndryshe në varësi të ekranit tënd.
4.3 Te çdo produkt shkruhet nëse është në stok. Nëse një produkt mbaron pasi e ke porositur, të njoftojmë para dërgesës.
5. Çmimet
5.1 Çmimet janë në euro (€). Vlen çmimi që shfaqet në faqe në momentin kur e dërgon porosinë.
5.2 Transporti, kur ka, shtohet sipas pikës 7 dhe shfaqet para se ta dërgosh porosinë.
5.3 Nëse një çmim në faqe është qartazi gabim (për shembull mungon një shifër), të njoftojmë para dërgesës. Atëherë zgjedh ti: e merr produktin me çmimin e saktë, ose e anulon porosinë pa asnjë kosto.
6. Pagesa
6.1 Pagesa bëhet me para në dorë, në momentin kur e merr porosinë. Paguan shumën totale që të është shfaqur te porosia.
6.2 Për momentin nuk pranojmë pagesë me kartë në faqe dhe nuk të kërkojmë të dhëna të kartës.
7. Dërgesa
7.1 Kushtet e dërgesës:
- Ku dërgojmë:
- Koha e dërgesës:
- Çmimi i transportit:
- Transport falas për porosi nga
Të gjitha hollësitë janë te faqja Dërgesa dhe pagesa.
7.2 Koha e dërgesës është vlerësim. Nëse porosia vonohet për arsye që nuk varen nga ne, si moti ose rrugët, të njoftojmë.
7.3 Kur e merr pakon, shiko që të mos jetë e dëmtuar. Nëse është, na njofto menjëherë, sipas pikës 9.
7.4 Nga momenti kur e merr produktin në dorë, ai është nën përgjegjësinë tënde.
8. E drejta e tërheqjes nga blerja
Sipas Ligjit nr. 06/L-034 për Mbrojtjen e Konsumatorit, mund të tërhiqesh nga blerja brenda 14 ditëve nga marrja e produktit. Na njofto me numrin e porosisë; shpenzimet e kthimit, dhe humbjen e vlerës nëse e ke përdorur produktin, i paguan ti.
9. Produkte me defekt, të dëmtuara ose të gabuara
9.1 Nëse produkti të arrin i dëmtuar, me defekt, ose nuk është ai që ke porositur, na kontakto sa më shpejt. Na dërgo numrin e porosisë dhe një foto të produktit.
9.2 Në këtë rast, sipas ligjit, kërkon që produkti të riparohet ose të zëvendësohet, ose që të ulet çmimi ose të të kthehen paratë. Kjo nuk të kushton asgjë, as transporti.
9.3 Kjo është e ndarë nga e drejta e tërheqjes në pikën 8 dhe nuk varet nga afati 14 ditor.
10. Ankesat
10.1 Për çdo ankesë na shkruaj në WhatsApp, na telefono ose na shkruaj me email. Trego numrin e porosisë dhe çfarë nuk shkon.
10.2 Të drejtat që të jep Ligji për Mbrojtjen e Konsumatorit mbeten gjithmonë në fuqi. Nëse nuk merremi vesh, mund t'u drejtohesh organeve për mbrojtjen e konsumatorit ose gjykatës, sipas pikës 16.
11. Përdorimi i faqes dhe të drejtat e autorit
11.1 Tekstet, fotot dhe logoja në këtë faqe u përkasin Nora Baby Shop ose furnitorëve tanë. Mos i kopjo për qëllime tregtare pa lejen tonë.
11.2 Mos e përdor faqen për porosi të rreme, me të dhëna të dikujt tjetër, ose për ta dëmtuar ose ngarkuar faqen.
12. Përgjegjësia
12.1 Përdore çdo produkt sipas udhëzimeve të prodhuesit. Produktet për bebe përdoren gjithmonë nën mbikëqyrjen e një të rrituri.
12.2 Nuk përgjigjemi për dëme që vijnë nga përdorimi i produktit në kundërshtim me udhëzimet ose për qëllim tjetër.
12.3 Asgjë në këto kushte nuk i kufizon të drejtat që të jep ligji.
13. Forca madhore
13.1 Nuk përgjigjemi për vonesa ose mosdërgim që vijnë nga ngjarje jashtë kontrollit tonë, si fatkeqësi natyrore, mot i rëndë, mbyllje rrugësh, greva ose vendime të autoriteteve. Në këto raste të njoftojmë dhe, nëse do, e anulon porosinë pa asnjë kosto.
14. Të dhënat personale
14.1 Si i mbledhim dhe i përdorim të dhënat e tua e gjen te faqja Privatësia.
15. Ndryshimet e këtyre kushteve
15.1 Mund t'i ndryshojmë këto kushte. Për çdo porosi vlejnë kushtet që ishin në faqe ditën kur e dërgove porosinë. Data e ndryshimit të fundit është në fund të kësaj faqeje.
16. Ligji që zbatohet dhe mosmarrëveshjet
16.1 Për këto kushte zbatohen ligjet e Republikës së Kosovës, veçanërisht Ligji nr. 06/L-034 për Mbrojtjen e Konsumatorit dhe Ligji nr. 04/L-077 për Marrëdhëniet e Detyrimeve.
16.2 Për çdo mosmarrëveshje përpiqemi së pari të merremi vesh me ty. Nëse nuk arrijmë, vendos gjykata kompetente në Kosovë.
17. Kontakti
- Telefoni:
- Email:
- Adresa:
Përditësuar më 13 nëntor 2026.